京张高铁部分沿线车站推出客运智能服务机器人，加州家可机广不仅可以提供站内导航、查询列车到发时间等服务，还可以帮助旅客搬运大件行李。

客运智能服务机器人设置有封闭储物箱，人无可以为旅客运送最重约100公斤的行李。

携带大件行李的旅客来到机器人面前，归告可以将行李放在它的储物箱内，扫描二维码或进行人脸识别，机器人就会在站内跟随旅客行走。

旅客还可让机器人“带路”，当地前往指定检票口检票乘车。

在旅客看不见的地方，派出机器人同样发挥着重要作用。

动车组结构复杂，直升种情仅一节车厢底部就有3000余颗螺栓需要检查。